Liu Tami 您好,欢迎您咨询微软社区
感谢反馈,了解到您的情况,从描述和提供的截图看,您的问题和Wifi连接有关,若您还未进行任何尝试,请按住Windows+I打开设置--网络和Internet--高级网络设置--网络重置,点击“立即重置”,等待它自行完成,完成后会自动重启设备。重新开机后请手动重新输入密码连接,连接后等待一会重开Wifi功能再次确认情况。
若仍然如此,请确认连接其他无线网络是否会有相同状况。(以确认是否为特定情况)
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Leo Z | 微软社区支持专员
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